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Resumo rápido
- PDV (ponto de venda) é a tela usada para vender no balcão, na retirada ou na venda rápida — como numa lanchonete, numa padaria ou numa açaiteria.
- No Deve Food, o PDV usa o mesmo cadastro de produtos do delivery e do salão, com o estoque compartilhado entre os três canais: o que acaba no balcão some do cardápio online.
- A venda aceita lançamentos avulsos, como um item fora do cardápio ou uma taxa, e é finalizada com a forma de pagamento e a impressão do comprovante.
- As vendas do balcão entram sozinhas no Financeiro, com a forma de pagamento identificada. O caixa — fundo de troco, sangrias, suprimentos e fechamento com conferência — faz parte do módulo Financeiro.
- O Deve Food não emite nota fiscal: a emissão continua no emissor que o negócio já usa ou com o contador.
Atualizado em pela equipe Deve Food
O que é um PDV para restaurante
PDV é a sigla de ponto de venda: a tela em que o atendente registra o que o cliente está levando, recebe o pagamento e fecha a venda. Num restaurante, ele atende o balcão, a retirada no local e a venda rápida, e é a peça central de negócios como lanchonetes, cafeterias, padarias e açaiterias.
Um PDV não é a mesma coisa que a maquininha de cartão. A maquininha só recebe o pagamento; o PDV registra o que foi vendido, item por item. É esse registro que permite baixar o estoque, saber quais produtos vendem mais, conferir o caixa no fim do turno e enxergar o resultado do mês.
O problema mais comum é o PDV que não conversa com o resto: um sistema no balcão, outro no delivery, uma planilha para o financeiro. O resultado é vender o último item no balcão enquanto o delivery ainda oferece, e somar à mão, no fim do dia, vendas que estão em lugares diferentes. No Deve Food, o PDV faz parte do mesmo sistema do delivery, das mesas e do financeiro.
Como é uma venda no PDV do Deve Food
Toque nos produtos do catálogo
A tela fica dividida entre o catálogo de produtos e a venda em andamento. Cada toque adiciona o item, com o preço do cadastro.
Lance o que não está no cardápio
Um produto que não está cadastrado ou uma taxa entram como lançamento avulso, sem precisar criar um produto novo.
Escolha a forma de pagamento
Dinheiro, cartão ou PIX: a forma escolhida fica registrada na venda e é usada no Financeiro para calcular taxas, prazos e a conferência do caixa.
Finalize e imprima o comprovante
A venda é concluída e o comprovante sai para o cliente.
Pronto: estoque e financeiro atualizados
O estoque do produto, ou dos insumos da ficha técnica, é baixado, e a venda entra no Financeiro como venda do balcão, sem ninguém digitar de novo.
O que o PDV do Deve Food tem
Catálogo na tela
Os produtos do cardápio na tela do balcão, prontos para a venda rápida, com a venda em andamento ao lado.
Lançamento avulso
Item fora do cardápio ou taxa lançados na hora, sem cadastrar produto novo.
Cadastro único
O mesmo produto no delivery, nas mesas e no balcão: mudou o preço uma vez, mudou em todos os canais.
Estoque compartilhado
Por produto ou por insumo, com baixa a cada venda em qualquer canal e alerta de estoque baixo.
Venda já no financeiro
Cada venda do balcão chega ao Financeiro com a forma de pagamento identificada, junto com as do delivery e do salão.
Caixa com conferência
Abertura com fundo de troco, sangrias, suprimentos e fechamento com o valor esperado, o contado e a diferença.
Taxas da maquininha
Taxa, prazo e conta de cada forma de recebimento, para saber quanto cada venda realmente deixa e quando cai.
Usuários e permissões
Acesso individual por colaborador, com permissões por módulo e o registro de quem fez cada venda.
Relatórios por canal
Vendas filtradas por período, por canal — delivery, salão ou balcão — e por forma de pagamento, com exportação.
CMV dos itens do balcão
Com a Ficha Técnica, cada venda do balcão também tem o custo calculado, e o CMV entra na DRE do mês.
Abertura e fechamento de caixa com conferência
O caixa faz parte do módulo Financeiro e controla o dinheiro da gaveta do começo ao fim do turno. O valor esperado já considera as vendas do balcão, do salão e dos pedidos pagos na entrega ou na retirada.
Abra o caixa com o fundo de troco
Na abertura, o operador informa quanto dinheiro está na gaveta para troco.
Registre sangrias e suprimentos
Retiradas de dinheiro — que podem ir direto para uma conta, como o cofre ou o banco — e reforços de troco ficam registrados no turno, e o caixa esperado já considera cada um.
Confira no fechamento
O sistema mostra o resumo do período e pede o dinheiro contado na gaveta, o total dos cartões na maquininha e os PIX recebidos no balcão. A diferença em relação ao esperado aparece enquanto você digita.
Deixe o troco do próximo turno
O troco que fica na gaveta já abre o caixa seguinte como fundo de troco, e uma observação explica qualquer diferença.
Consulte o histórico
Cada fechamento fica guardado com os valores esperados, os contados, as diferenças e quem abriu e fechou o caixa, com exportação para Excel. As diferenças no dinheiro entram no Financeiro como quebra de caixa.
Quanto cada venda realmente deixa: taxas e prazos da maquininha
No Financeiro, em Configurações, você informa para cada forma de recebimento — dinheiro, PIX presencial, débito, crédito, voucher e as formas do delivery — a taxa em porcentagem, a taxa fixa por venda, o prazo para o dinheiro cair e em qual conta ele cai.
Com isso, o Deve Food calcula sozinho quanto cada venda deixa depois das taxas e em que dia o valor entra, e alimenta a lista do que ainda vai cair, o fluxo de caixa e a DRE. Uma venda no crédito, com taxa maior e prazo mais longo, vale menos e demora mais do que a mesma venda no PIX — e ver essa diferença em números ajuda a negociar taxas.
PDV integrado x sistemas separados
| PDV, delivery e planilha separados | PDV integrado no Deve Food | |
|---|---|---|
| Cadastro de produtos | Um em cada sistema | Um só para delivery, salão e balcão |
| Estoque | Pode vender o que já acabou | Compartilhado, com baixa em todos os canais |
| Vendas no financeiro | Digitadas de novo | Entram sozinhas, com a forma de pagamento |
| Fechamento de caixa | Soma à mão | Valor esperado calculado e diferença na hora |
| Taxas da maquininha | Ninguém sabe ao certo | Calculadas por forma de recebimento |
| Quem vendeu | Difícil saber | Registrado por usuário |
Para quem é o PDV do Deve Food
Lanchonetes e cafeterias
Venda rápida no balcão e retirada no local, com o mesmo cardápio do delivery.
Açaiterias e sorveterias
Tamanhos e complementos no cadastro, com o estoque dos insumos baixando a cada copo vendido.
Padarias e docerias
Balcão o dia todo e encomendas pelo cardápio digital, com tudo no mesmo financeiro.
Restaurantes com salão e delivery
Balcão, mesas e delivery no mesmo sistema, sem três cadastros para manter.
Pizzarias
Retirada no balcão junto com o delivery e o salão, com o mesmo cardápio. Veja o sistema para pizzarias.
Bares e petiscarias
Venda no balcão somada à comanda das mesas, com o caixa conferido no fim da noite.
Em quais planos está
O PDV está nos planos marcados abaixo. O caixa com conferência e as taxas da maquininha fazem parte do Financeiro:
Delivery
R$ 39,90/mês
- PDV (não incluso)
- Financeiro (não incluso)
- Mesas / Salão (não incluso)
- Ficha Técnica (não incluso)
Gestão
R$ 89,90/mês
- PDV (incluso)
- Financeiro (não incluso)
- Mesas / Salão (incluso)
- Ficha Técnica (não incluso)
Operação
R$ 159,00/mês
- PDV (incluso)
- Financeiro (incluso)
- Mesas / Salão (incluso)
- Ficha Técnica (incluso)
Em todos os planos: KDS, aceite e impressão automática de pedidos, entrega pelo iFood com chamada automática do entregador (paga direto ao iFood), atendimento com IA (Rafa) e API oficial do WhatsApp (com custo de uso à parte). Sem comissão por pedido e sem fidelidade. Ver os planos completos.
Perguntas frequentes
O que é PDV em um restaurante?
PDV é o ponto de venda: a tela em que o atendente registra os itens vendidos no balcão, na retirada ou na venda rápida, recebe o pagamento e fecha a venda. Diferente da maquininha, que só recebe o pagamento, o PDV registra o que foi vendido, o que permite baixar o estoque, conferir o caixa e enxergar o resultado.
O Deve Food tem PDV para vender no balcão?
Sim. O PDV do Deve Food tem a tela dividida entre o catálogo de produtos e a venda em andamento, aceita lançamentos avulsos, registra a forma de pagamento e finaliza a venda com a impressão do comprovante.
O PDV usa o mesmo cardápio e o mesmo estoque do delivery?
Sim. O cadastro de produtos do PDV é o mesmo do delivery e do salão, e o estoque é compartilhado entre os três canais. Assim, um produto que acaba no balcão também fica indisponível no cardápio online.
Como funciona a abertura e o fechamento de caixa?
No Financeiro, a aba Caixa abre o turno com o fundo de troco, registra sangrias e suprimentos e, no fechamento, pede o dinheiro contado, o total dos cartões e os PIX do balcão, mostrando a diferença em relação ao esperado. Cada fechamento fica no histórico, com quem abriu e quem fechou, e pode ser exportado para Excel.
O PDV do Deve Food emite nota fiscal?
Não. No momento, o Deve Food não emite nota fiscal — nem NFC-e, nem NFS-e, nem cupom fiscal. A emissão continua sendo feita pelo emissor que o negócio já usa ou pelo contador; os relatórios e o Financeiro ajudam na conferência.
Quais formas de pagamento posso registrar no balcão?
As formas presenciais, como dinheiro, cartão e PIX. No Financeiro, cada forma de recebimento — inclusive débito, crédito e voucher — tem a sua taxa, o seu prazo e a conta em que o dinheiro cai, para o sistema calcular quanto cada venda realmente deixa.
Preciso instalar algum programa para usar o PDV?
Não. O Deve Food funciona no navegador, em computador, notebook ou tablet com internet, sem instalar programa, e as atualizações chegam sozinhas para todos os aparelhos.
Dá para saber quem fez cada venda no PDV?
Sim. Com o módulo de Usuários, cada colaborador tem o próprio acesso, com permissões por módulo, e as ações ficam associadas a quem as fez — o que ajuda a entender uma diferença de caixa e a acompanhar a equipe.
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No FAQ oficial do Deve Food
- O Deve Food possui PDV para vendas no balcão?
- Como funciona a abertura e o fechamento de caixa com conferência no Deve Food?
- O Deve Food calcula as taxas da maquininha e quando o dinheiro de cada venda cai na conta?
- O Deve Food permite consultar o histórico de caixas fechados?
- O Deve Food possui controle financeiro completo?
- O Deve Food permite criar usuários com permissões diferentes?
- O Deve Food emite nota fiscal (NFS-e)?
- O Deve Food controla estoque?