Recursos do Deve Food: do pedido ao lucro, num sistema só

O Deve Food tem cardápio digital e delivery próprio, entrega pelo iFood, salão com QR Code e app do garçom, PDV, KDS, aceite e impressão automáticos, ficha técnica com CMV, estoque, financeiro com caixa e DRE, painel e relatórios, Radar CRM, cupons, recuperação de carrinho, pesquisa NPS, pedidos agendados e o atendimento com IA no WhatsApp oficial. Esta página reúne cada área e leva à página com o passo a passo.

O KDS, o aceite e a impressão automática de pedidos, a entrega pelo iFood, o atendimento com IA (Rafa) e a API oficial do WhatsApp estão em todos os planos. Módulos como PDV, salão, cupons, recuperação de carrinho, agendamentos, ficha técnica, financeiro e Radar CRM variam conforme o plano. O quadro de planos desta página mostra o que cada plano inclui.

Não. O Deve Food é pago por uma assinatura fixa e não cobra comissão sobre os pedidos feitos no seu cardápio digital. Os meios de pagamento, como o Asaas, a Pagar.me e as maquininhas, têm as próprias taxas, e a entrega pelo iFood é paga direto ao iFood.

Não. No momento, o Deve Food não emite nota fiscal — nem NFS-e, nem NFC-e, nem cupom fiscal. A emissão continua sendo feita pelo emissor que o negócio já usa ou pelo contador, e os relatórios e o Financeiro ajudam na conferência.

Não. O painel, o cardápio digital, o KDS e o app do garçom funcionam no navegador, em computador, tablet ou celular com internet, sem instalar programa. As atualizações chegam sozinhas para todos os aparelhos.

Não. O pedido é feito no cardápio digital, e a Rafa envia o link quando o cliente pergunta sobre o cardápio. Ela atende com os dados da loja, confirma o recebimento do pedido e avisa o cliente a cada etapa, e a equipe pode assumir a conversa quando quiser.

Sim, para a entrega. O Deve Food é parceiro oficial do iFood: os pedidos feitos no cardápio digital do restaurante podem ser levados pela rede de entregadores do iFood, e o entregador pode ser chamado automaticamente. Os pedidos feitos dentro do aplicativo do iFood não passam pelo Deve Food.

Sim. A ficha técnica calcula o custo, o CMV, o markup e a margem de cada produto, e o quadro Lucro por prato, no fim da Visão Geral do Financeiro, cruza esses números com o que cada prato vendeu no período: mostra o lucro por unidade, o lucro no período e se o prato está saudável, com a margem apertada ou no prejuízo. O CMV também entra na DRE do mês.

Sim. Cada unidade funciona como uma conta própria, com cardápio, equipe, financeiro e configurações individuais, e os dados de uma unidade nunca se misturam com os de outra.

Sim. Em Configurações, no card Endereço, cada loja escolhe o seu fuso horário: Brasília, Amazonas, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rondônia, Roraima, Acre, Sudoeste do Amazonas ou Fernando de Noronha. O cardápio aberto ou fechado, os agendamentos, o caixa, os relatórios, o KDS e a impressão passam a seguir o relógio da loja.

Pelo suporte por chamado, aberto dentro do próprio sistema. Cada chamado fica registrado e acompanhável no mesmo lugar, e o suporte está incluso em todos os planos, sem custo adicional.